Q&A

上演時間を教えてください。

約2時間30分の予定です。(約15分の休憩を含みます。)
演出の都合等により変動する可能性がありますので、ご了承ください。

当日券の販売はありますか？

各公演、開演の1時間前(開場時間)より販売いたします。

  • ※公演によっては、お取り扱いの無い席種もございます。
  • ※先着順での販売となります。
開場前にグッズを買うことは出来ますか？

各公演、開場前に物販を行います。詳しくはグッズページをご覧ください。お時間の関係で、ご購入いただけない場合もございます。予めご了承ください。

チケットがなくても、会場でグッズを買うことはできますか？

チケットをお持ちでなくても、ご購入可能です。なお、販売時間に制限がございますのでご注意ください。詳しくはグッズページをご覧いください。

何時から開場しますか？

各公演とも開演の1時間前からを予定しております。

キャストへのファンレターやプレゼントを、会場で預かってもらえますか？

ロビー内にプレゼントのお預かりボックスを設置いたします。渡したいキャストの名前を明記の上、お入れください。飲食物、生花、生物はご遠慮ください。

スタンドやアレンジメントフラワー、花束などを贈りたいのですが…。

会場スペースの都合上、原則お断りしております。

手荷物は預けられますか？

地下１階にコインロッカー（100円・返金式）があります。開場時間に合わせてご利用いただけます。

  • ※その回ごとのご利用となります。
  • ※数に限りがあるのでご注意ください。
車イスを利用しているのですが…。

お手数ですが、事前にご連絡をお願いいたします。

連絡先：レイネット　TEL：03-3481-0428（11時～18時/土日祝除く）

再入場はできますか？

各公演、再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ちいただき、再入場の際に会場スタッフにご提示ください。

ひとつの公演のチケットを複数枚持っているのですが、特典のアイテムコードカードはその枚数分もらえますか？

お一人様1回のご来場につき、1枚のお渡しとなります。

マナー、禁止行為についての注意事項はありますか？

周りのお客様のご迷惑となる行為は下記を始め、お控えくださいますようお願いいたします。

  • 上演中の私語や大声。（出演者の名前を呼ぶなど）
  • 立ち上がる、身を乗り出すなどの観劇。
  • 上演中の携帯電話、アラームなど音の出る機器、ゲーム機などのご利用。
    それぞれ、電源はお切りください。演出効果の妨げとなります。
  • 客席内でのアメ・ガムを含む飲食、喫煙。飲食及び喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
  • うちわ、危険物などの持ち込み。
  • 場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音など。
    これらの行為は法律でも禁止されております。これらを発見した場合は、公演の中断・中止、もしくは退場していただく場合もございます。
  • 後方座席のお客様の迷惑になる髪型、帽子の着用。

上記をお守りいただけない場合は、やむなく公演中断、ご退場などの措置をとる場合がございます。お客様皆様に公演をお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

前売券はいつまで販売していますか？

各プレイガイドにお問い合わせください。

チケットは、どこで取り扱っていますか？

チケットは、CNプレイガイド、ｅ＋（イープラス）、ローソンチケット、チケットぴあでお取り扱いしております。

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